Memuat halaman…
Terahome menyediakan layanan internet rumah berbasis jaringan fiber optik dengan harga transparan, dukungan teknisi lokal, dan pemasangan yang selesai dalam hitungan hari.
Sejarah Singkat
Kami tumbuh perlahan dari satu kelurahan, dengan fokus pada kualitas jaringan yang benar-benar dipakai setiap hari.
Awal
Terahome berangkat dari keluhan warga yang koneksi internetnya sering putus di tengah malam. Kami membangun jaringan fiber untuk satu kelurahan lebih dulu, agar kualitas layanan bisa diukur langsung oleh warga yang kami layani.
Perluasan
Setelah jaringan stabil, kami memperluas kabel ke kelurahan sekitarnya dan menambahkan jalur cadangan agar layanan tetap hidup saat terjadi gangguan atau pemeliharaan.
Sekarang
Jaringan fiber kini melayani wilayah di Bandung, Jakarta, dan Surabaya dengan standar yang sama: harga tertera di depan, dukungan teknisi lokal, dan pemantauan jaringan secara berkala.
Visi dan Misi
Dua hal yang kami jadikan ukuran saat mengambil keputusan tentang jaringan dan layanan.
Visi
Menjadikan koneksi fiber berkecepatan tinggi dengan harga wajar sebagai kebutuhan dasar, bukan sesuatu yang harus mahal, di setiap rumah yang kami layani.
Misi
Membangun dan memelihara jaringan fiber sendiri, menampilkan semua biaya sejak awal, dan menjawab setiap keluhan lewat teknisi lokal yang bisa dihubungi kapan saja.
Legalitas
Menyediakan internet adalah layanan yang wajib berizin. Dokumen perizinan kami dapat diperiksa melalui tim kontak.
Badan usaha Terahome terdaftar resmi melalui sistem OSS, dan perizinan izin berusaha diselesaikan sebelum jaringan beroperasi di sebuah wilayah.
Jaringan kami dijalankan sesuai ketentuan operator telekomunikasi yang berlaku, termasuk kewajiban perlindungan data pelanggan dan hak pengguna atas informasi layanan.
Penempatan tiang, kabel, dan perangkat di ruang publik mengikuti izin dari pemerintah daerah setempat, dengan akses yang aman untuk pejalan kaki dan kendaraan.
Seluruh biaya ditunjukkan sebelum berlangganan. Tidak ada biaya tersembunyi yang muncul tiba-tiba pada tagihan bulanan maupun tahunan.
Area Operasi
Jaringan kami sudah melayani sejumlah wilayah berikut dan terus diperluas dari tahun ke tahun.
Kecamatan Cibeunying, Coblong, Sukajadi, Bandung Wetan, dan Cihampelas, serta wilayah Cimahi dan Kabupaten Bandung.
Jakarta Selatan, Jakarta Timur, dan Jakarta Barat, serta wilayah Kota Bekasi, Kota Depok, dan Kabupaten Tangerang.
Kecamatan Gubeng, Wonokromo, Tegalsari, dan Kenjeran, serta wilayah Kabupaten Sidoarjo dan Kabupaten Gresik.
Status jaringan di alamat Anda bisa dicek langsung. Masukkan nama kelurahan dan sistem akan memberi tahu apakah layanan sudah tersedia, sedang dibangun, atau belum tersedia di wilayah tersebut.
Cek Ketersediaan LokasiKenapa Terahome
Jaringan fiber terpantau 24 jam dengan jalur cadangan otomatis.
Tim teknisi lokal siap membantu lewat WhatsApp kapan saja.
Survei lokasi, penarikan kabel, dan internet aktif dalam 1-3 hari kerja.
Tidak ada biaya tersembunyi. Semua detail tampil sebelum Anda mendaftar.
Serat optik berkecepatan tinggi dengan latensi rendah untuk kerja dan hiburan.